Bedingungen
Dein Konto
Du darfst ein Konto eröffnen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist oder das für dich geltende gesetzliche Glücksspielalter erreicht hast. Maßgeblich ist die höhere Altersgrenze. Bei der Anmeldung gibst du deinen vollständigen Namen, dein Geburtsdatum, deine Wohnadresse, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer wahrheitsgemäß an. Änderungen hältst du selbst aktuell.
Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Du eröffnest und nutzt es ausschließlich für dich. Konten dürfen weder verkauft noch an andere Personen weitergegeben werden. Auch Geldtransfers zwischen Konten sind untersagt. Wir können die Kontoeröffnung unter anderem je Person, Haushalt, IP-Adresse, Zahlungsmethode oder Gerät begrenzen. Außerdem dürfen wir Identitäts-, Kredit-, Betrugs- und weitere erforderliche Prüfungen vornehmen. Bis diese abgeschlossen sind, können einzelne Funktionen eingeschränkt bleiben.
Wer sich in einem eingeschränkten Gebiet befindet, kann kein Konto eröffnen. Einzahlungen aus einem solchen Gebiet verfallen ohne Erstattung.
Einzahlungen und Auszahlungen
Für Einzahlungen kannst du eine verifizierte eigene Kredit- oder Debitkarte, eine eigene nicht übertragbare Prepaid-Karte oder eine Überweisung von deinem eigenen Bankkonto verwenden. Zahlungsmittel anderer Personen sowie Firmenkonten sind nicht zulässig. Mindest- und Höchstbeträge richten sich nach der gewählten Methode und deinem Konto.
Soweit es möglich ist, berechnen wir für Ein- und Auszahlungen keine Gebühr. Bestimmte Zahlungswege oder eine Währungsumrechnung können dennoch Kosten verursachen. Bei einer Auszahlung nutzen wir normalerweise dieselbe Methode wie bei der Einzahlung. Mehrere Einzahlungen werden in ihrer Eingangsreihenfolge berücksichtigt. Vor der Freigabe müssen alle verlangten Prüfungen beendet sein.
Wurde die Einzahlung mindestens einmal eingesetzt, fällt für die Auszahlung keine Gebühr an. Andernfalls können wir angemessene Bearbeitungskosten berechnen. Die Standardgrenzen liegen bei 4.000 € täglich, 10.000 € wöchentlich und 20.000 € monatlich.
Allgemeine Bonusregeln
Nach der Bonusqualifikation wird zuerst Echtgeld und danach Bonusgeld verwendet. Feature-Käufe sind mit Bonusgeld ausgeschlossen. Sinkt ein Bonus unter 0,10 €, wird er geschlossen und verfällt. In Echtgeld umwandelbar ist höchstens das 10-fache des Bonusbetrags.
Ein Angebot gilt höchstens einmal je Kunde, Computer, IP-Adresse und Haushalt. Jede Einzahlung kann nur einen Aktionsbonus erhalten. Spielautomaten tragen zu 100 % zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Würfel-, Arcade- und Roulettespiele sowie andere Spiele tragen 0 % bei. Beantragst du vorher eine Auszahlung, verfallen deine Boni. Solange Casino- oder Sportwetten offen sind, darfst du kein Bonusgeld einsetzen. Missbräuchliche Spielmuster können zum Einbehalt der damit verbundenen Gewinne führen.
Ruhende Konten und Beendigung
Bleibt dein Konto 180 Tage lang ohne Wettaktivität, gilt es als ruhend. Wir informieren dich mindestens 30 Tage vor dem ersten Abzug per E-Mail. Danach kann monatlich eine Gebühr von 10 % des Guthabens anfallen, bis 10 € oder weniger übrig sind. Mit einer Anmeldung und einer platzierten Wette aktivierst du das Konto wieder.
Für eine dauerhafte Schließung schreibst du von deiner registrierten E-Mail-Adresse an unseren Support. Wir können Konten einschränken, sperren oder schließen, etwa bei Betrugsverdacht, fehlenden Angaben oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen. Weichen Übersetzungen voneinander ab, ist die englische Fassung maßgeblich.